ConciliazioniOnline è un servizio specializzato in mediazione e conciliazione online, operante in collaborazione con IMeCo e Lega Consumatori. Si distingue per offrire un accesso rapido e digitale a procedure di risoluzione delle controversie, con un focus particolare sui consumatori e per la sua adesione a standard certificati e normative nazionali ed europee.
L’approccio si basa su un framework normativo robusto, che include il Decreto Legislativo 4 marzo 2010 e le direttive EU, garantendo procedure trasparenti ed efficaci. L’azienda vanta una task force dedicata e collaborazioni istituzionali, come quella con Caritas, rivolgendosi principalmente a privati e consumatori in dispute con aziende dei settori energetico, telecomunicazioni, postale, mobilità, bancario e assicurativo.
Servizi Offerti
- Servizio di mediazione
- Conciliazione online
- Risoluzione controversie settore energia
- Risoluzione controversie settore telecomunicazioni
- Risoluzione controversie con Poste Italiane
- Risoluzione controversie settore mobilità
- Risoluzione controversie settore bancario e assicurativo
Opera a livello nazionale con copertura regionale estesa, includendo Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Piemonte, Puglia, Sicilia, Toscana, Umbria e Veneto, assicurando un supporto accessibile e diffuso.
